国庆我在岗|土楼景区:坚守岗位+暖心服务 保障游客舒心畅游
2026-10-09 09:50:17 责任编辑:陈艺萱 来源: 南靖新闻网

南靖新闻网10月9日讯(记者 吴丽娜 叶锴宸)金秋国庆,山海如画。国庆假期首日,福建土楼南靖景区迎来了客流高峰,世遗古建游人如织、热闹非凡。当万千游客奔赴山水、乐享假期,南靖土楼景区全体工作人员、公安民警、安保环卫等多岗位工作人员主动放弃休假,全员在岗、全线值守、全程护航,以坚守诠释担当、以服务温暖旅途,全力保障景区旅游秩序井然、安全平稳,用默默奉献守护世遗土楼最美的“国庆风景”。

国庆首日,秋阳和煦,微风中的土楼景区洋溢着节日的喜庆,景区内外迎来了络绎不绝的游客。步入景区,一抹抹亮丽的“志愿红”成为最温暖的风景。在云水谣景区璞山入口处,志愿者黄宓早早就到岗值守,耐心地为游客指引入园路线、解答各类咨询,并主动为有需要的游客提供茶水、应急药品等贴心服务。

除志愿者外,景区工作人员、公安民警、消防队员等相关部门人员也都早早到岗,在入口疏导、秩序维护、安全巡查、电力保障、应急值守等岗位上忙碌不停,他们用坚守守护世界文化遗产安全,保障游客度过一个平安、有序、祥和的假期。

尽管景区车流如织,但在景区执勤民警们的疏导下,进出景区的道路却显得繁忙而有序。一辆辆私家车首尾相接,沿着规划好的路线缓缓前行,在民警的手势指引下,车辆依次驶入停车场,没有丝毫的拥堵与焦躁。

游客的满意度,也成为这个假期景区服务成效的生动注脚。正是这些志愿者和工作人员的尽心服务,化作了游客满意度的“催化剂”。让每一位游客在尽享美景的同时,收获了满满的获得感与幸福感。

和卜女士一样,来自吉林长春的刘女士也是第一次和家人来到南靖游览土楼,她对景区的秩序和服务赞不绝口。

据了解,假期期间,土楼景区客流量持续攀升,自驾游客、旅游团队、家庭出游等游客络绎不绝。为应对大客流考验,景区提前部署、细化方案,启动国庆高峰期保障预案,优化游览分流路线,增设咨询服务岗、便民休息点和应急救助点,全方位开展安全隐患排查、人流车流疏导、环境卫生保洁、游客便民服务等工作,织密景区安全防护网,擦亮世遗文旅服务名片,让游客沉浸式感受世遗美景与优质服务。

节日在岗,初心如磐;默默坚守,只为安好。这个国庆,正是这些志愿者用自己的坚守与尽心,为每一位远道而来的游客铺就了一条舒心、安心的假日之旅。在这车水马龙与人潮涌动中,秩序与温情交织,共同绘就出了国庆首日景区最动人的画卷。


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